服務條款
生效日期:
簡介
歡迎來到 IN THE MAKING /!本服務條款適用於你使用 inthemakingcanada.com 及我們提供的服務,包括現場客製、刺繡、印花與布章體驗、個人化產品及相關服務。
使用本網站、下單或預訂服務,即表示你同意本條款,以及書面報價或預訂協議中確認的安排。
本條款不限制任何依法不得排除的權利或補救措施。
使用者責任
請提供準確的聯絡資料、活動詳情及客製指示。
你須確保有權使用及複製所提交的照片、設計、標誌或其他內容。
不得以違法、欺詐或滋擾方式使用本網站或服務。
訂單與預訂
提交查詢並不代表訂單已確認或活動日期已預留。
接受訂單或預訂前,我們會與你討論供應情況、價格及需求。雙方同意的產品、服務、時間及其他安排會以書面確認。
確認訂單或批准設計後提出修改,可能產生額外費用或延誤。
付款與訂金
活動預訂:我們接受預訂後,須支付 50% 訂金以確保預訂。餘款須於活動前 7 日支付,除非另有書面協議。
個人客製訂單:製作開始前須付清全款。
我們只會在收到訂單或預訂協議所規定、開始製作所需的款項後,才開始製作。
付款方式為 Interac e-Transfer。所有價格均以加元計算;適用稅項及額外費用會在購買前說明。
取消與退款政策
活動取消:於活動前 30 日或以上收到取消通知,訂金可全額退還。於活動前不足 30 日收到取消通知,訂金不予退還,適用法律規定須退款的情況除外。
改期:請至少於活動前 21 日提出改期要求,安排視乎檔期而定。訂金將轉移至已確認的新日期。如未能議定合適日期,取消政策將按我們收到要求的日期適用。
個人客製訂單:製作開始後,一般不接受因改變主意而取消、退貨或換貨。這不影響你就產品瑕疵、製作錯誤或適用法律享有的其他補救權利。
IN THE MAKING 取消服務:如我們取消你的預訂,而你不接受替代安排,我們會退還該預訂已收取的所有款項。
請將取消或改期要求寄至 connect@inthemakingcanada.com;這不限制法律允許的其他通知方式。
服務與產品詳情
可供選擇的產品、客製選項、製作時間及活動要求因訂單或預訂而異,並會與你確認。
客人自備物品須經我們同意後,方可進行客製。
請遵循成品附帶的保養指示,以及活動期間提供的安全指引。
知識產權
我們的原創品牌、網站內容、照片及設計屬於 IN THE MAKING 或各自權利人。商業使用或複製須先取得許可。
你保留所提供內容的權利,並授權我們按完成訂單或預訂所需使用該內容。購買成品不代表其設計的版權自動轉移。
攝影與宣傳
除非另有書面協議,我們可拍攝完成的產品及活動佈置,用於作品集、網站、社交媒體及宣傳材料,但須遵守適用的私隱及知識產權要求。
如你需要保密或限制宣傳用途,請提前告知我們。涉及客人私人照片或可辨認的賓客時,我們會在有需要的情況下取得適當許可。
私隱
我們使用個人資料回應查詢、完成訂單、協調服務及營運網站。我們不出售個人資料。
我們的 私隱政策 說明資料的處理方式,包括服務供應商所需的處理。
保證免責聲明
客製效果可能因材料、產品結構及設計而有所不同。顏色、質感及位置可能存在輕微差異,數碼預覽亦可能與成品不同。
我們不保證網站運作完全不中斷或沒有錯誤。本節不排除我們對瑕疵、製作錯誤,或法律規定的保證及補救措施所負的責任。
責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,我們不對因網站、產品或服務而產生的間接、附帶、特殊或後果性損失負責。
在法律容許執行的情況下,我們就某項訂單或預訂承擔的總責任,不超過你為該訂單或預訂支付的金額。這不限制依法不得排除的責任、法定補救措施或本條款承諾的退款。
彌償
在法律允許的範圍內,你同意就因你的違法行為或未具備所需權利而提交內容所直接導致的第三方索償,以及合理且有記錄證明的損失,向 IN THE MAKING 作出彌償。
這不涵蓋因我們自身疏忽或不當行為造成的損失。
適用法律
本條款受卑詩省法律及適用的加拿大聯邦法律管轄,並受適用於你的強制性保障約束。
我們樂意透過溝通解決問題。本條款不要求仲裁,亦不限制合法評論、集體訴訟或其他法律補救措施。
條款更新
我們可更新適用於未來訂單及預訂的條款。除非法律要求,更新不會在未經你同意的情況下更改已確認的協議。
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